תנאי שימוש בשירות

1. השירות

נופרוז סטודיו (להלן "נופרוז"), ברחוב העצמאות 4 בבאר שבע, מפעילה שירות תזכורות בוואטסאפ לאירועים אישיים ולחגים יהודיים, ובוט המסייע באיסוף פרטי הזמנת זר פרחים. השירות אינו מחייב רכישה ואינו כולל תמחור סופי — תמחור מתבצע אישית על ידי נופר נעמן.

2. הסכמה לשירות

הרשמה לטופס וסימון תיבת ההסכמה מהווים אישור מצידך לקבל הודעות בוואטסאפ ממספר נופרוז (052-243-1726). אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי שליחת המילה הסר בוואטסאפ.

3. מתי לא נשלח הודעות

נופרוז סטודיו שומר שבת. אנחנו לא שולחים תזכורות אוטומטיות בשבת ובחגים יהודיים מערב כניסת השבת/החג ועד צאתם, על פי לוח הזמנים של תל אביב.

4. ההזמנה והתשלום

הבוט אוסף ממך פרטי הזמנה ראשוניים (תקציב משוער, נוסח לכרטיס, כתובת, תאריך מסירה) ומעביר אותם לנופר. נופר תיצור איתך קשר אישית עם הצעת מחיר סופית ולתיאום סופי. אין סגירת עסקה עם הבוט — כל עסקה נסגרת רק לאחר אישור הצעת מחיר ותשלום ידני מול נופר.

5. אזור משלוחים

משלוחים בבאר שבע ובסביבה הקרובה בלבד. לכתובות מחוץ לאזור — נופר תבדוק זמינות והיתכנות בעת התיאום.

6. אחריות

נופרוז עושה כל מאמץ לעצב זרים על פי בקשת הלקוח, אך הזמינות של פרחים ספציפיים תלויה בעונה ובספקים. במקרה של חוסר זמינות נופר תיצור קשר ותציע תחליפים.

השירות מסופק כמו שהוא (AS-IS). תקלות זמניות בוואטסאפ או בשירותי צד שלישי אינן באחריות נופרוז.

7. שימוש ב-AI

ההודעות שלך מעובדות על ידי בוט מבוסס בינה מלאכותית (OpenAI). הבוט עשוי לטעות. במקרה של ספק או שאלה רגישה — אפשר לבקש לדבר עם נופר אישית והיא תחזור אליך.

8. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע.

9. יצירת קשר

נופר נעמן · נופרוז סטודיו · רחוב העצמאות 4, באר שבע · Nofarosenaaman@gmail.com · 052-588-9888.